社員紹介

HINAKO.K

UX Expert

マーケティングリサーチ会社で、データ分析、品質管理、カスタマーサポート体制の構築を経験。2017年10月より、サイカへジョイン。

インタビュー

INTRODUCE

サイカに入社するまでの経歴

新卒でマーケティングリサーチ会社に入社し、すぐに新規事業のアシスタントとして勤務しました。
その後、アンケートパネルの品質管理や回答状況の確認をしながらアンケートアプリのディレクションも担当しておりました。

現在の仕事内容

現在は、PO室でUX Expertとして自社プロダクトの「XICA Magellan」の改善を行っています。
お客様がマゼランをスムーズに操作できるよう、ユーザー体験全体からサービスの向上を考えています。

仕事のやりがい・楽しさ

「ユーザーがつまづく原因」を考えていくと、当初自分が思っていたものよりも大きな改善ができることがあります。
些細な使いづらさでも、突き詰めていくと大きく改善できることが面白いです。

わたしにとっての才能開花

自分がまだ挑戦していないことや経験がないことに対して可能性を発見できることが才能開花だと思います。

実現したいValue

Diversity

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